Digitalisering og innovasjon har
lenge stått høyt på agendaen i norsk finansbransje. Men de aller
fleste innovasjoner vil kategoriseres som inkrementelle, og ikke
radikale. «Alle» finansaktører snakker om å være tett på sine
kunder og sette dem i fokus – hvor dyktige er man egentlig? Og hva
skal til for å lykkes med innovasjonsarbeid, i en fremtid som spås
å være kompleks, usikker og flyktig?
Dette er temaer som Christer
Løvaas, Head of Business Design, og Lasse Maugesten, Business
Designer i Itera, er invitert til å diskutere.